カテゴリ:韓国( 10 )

コンラッドソウルのお部屋

2016年2月28日 1泊

ヒルトンのHPより202500₩+taxで予約
ダイヤ特典によりエグゼフロアにUG

今回HPCJの20%offを使わず予約して
もったいないことをしました


48㎡ 2クイーンベッドエグゼクティブ リバービュー

朝食2名無料・ラウンジ利用可


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ウェルカムスイーツ
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お水2本と
ネスプレッソでいただくコーヒー、お茶類も無料です

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コンラッドベアをチェックインの際
リクエストしたら2ベアーズがお出迎えしてくれました

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ヘルスメーターがあるのも嬉しい
使い心地の良い歯ブラシもありました

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明け方の風景

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前回のお部屋の様子⇒2014年4月29日


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by carpediem3205 | 2016-03-10 12:09 | 韓国 | Comments(0)

グランドヒルトンソウルのお部屋

2016年2月26~28日 2泊
1232号室 ツインヒルトンエグゼクティブ

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引き出しの飲み物のみ無料
毎日2本のお水が補充されます

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アメニティはピータートーマスロス
歯ブラシはありません

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バスローブ、スリッパはありますが
パジャマは備え付けではありません


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ウェルカムフルーツとチョコレート

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by carpediem3205 | 2016-03-03 22:02 | 韓国 | Comments(0)

グランドヒルトンソウル エグゼクティブラウンジでチェックイン

ソウル旅 10回目
グランドヒルトンは2015年9月以来2度目の宿泊です


日程も飛行機やホテルの予約などすべて夫が手配します

今回は数か月前にヒルトンのHPから
ポイント&マネーで予約


ツインヒルトンデラックスルーム
2泊で32000P+179464₩(18362円)でした


やはりグランドヒルトンはミレニアムソウルヒルトンに比べ
不便な立地や周りにSCもない分お安いですね


ただしプールやサウナが充実していて
その分ホテルでまったり派にはぴったりです





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仁川からホテルに到着した午後2過ぎ
フロントではなく11Fのエグゼクティブラウンジでのチェックイン時に問題発生


夫がHPから予約したのは2/26チェックイン28日チェックアウト
26日と27日の2泊でした


しかし予約直後ヒルトンから返ってきた宿泊予約完了のメールは
25日と26日になっていてこちらから間違いを指摘する前に
26,27日宿泊OKの訂正メールが届いたそうです



この最初の間違いメールの話を私は一切知らず
当日エグゼクティブラウンジのスタッフから
昨日からの宿泊予約になっているのであと1泊するならお金を払ってくださいと
英語で言われました



我家に落ち度が無いのは明らかなので
驚いた夫がすぐ訂正のメールが届いていたと反論すると
そのメールを見せてほしいとか
ラウンジのプリンターの前まで案内して証拠を出せとばかりに
言われて私もびっくりしてしまいました
ゲストに対する態度ではありませんよね…


それも我家に届いたメールをどのようにしたら
違うPCに表示させられるのでしょう



ここまで30分くらい押問答があり夫は座って対応しましたが
私には空いている椅子にもどうぞと言われずしばらく立っていましたが
腹立たしくなってきてスーツケースを運んでくれた好意的なベルボーイに
お願いしてラウンジでコーヒーを飲みながら待たせてもらいました



夫も私もPCを持参していましたが
夫はすでに去年のメールは削除済みだったようで結局提示できず
一応ダイヤ特典としてのUGでエグゼクティブフロアのお部屋に落ち着きました




このヒルトン側の対応、スタッフの態度に大変失望しました
こんなことは初めてです




スタッフは英語のみ、私達の言い分を充分に伝えられなくて
途中から日本語のわかる人に代わってもらいましたが
問題は解決しないまま…




数分後お部屋の電話が鳴り
今日から2泊OKですという連絡がつたない日本語で入りました

謝りの言葉はまったくなかったそうで
笑いながらの電話だったようです



ヒルトン側のミスを認めたのか
そうではないけれどダイヤ会員だから何とかしましたという
ニュアンスだったのかわかりません


グランドヒルトンの対応は傍から見ていても失礼としか言いようのないものでした


その後何度かラウンジに行った際
その時の女性スタッフに会ったけれど
愛想笑いというか何とも不思議な態度でした



それ以外問題は何一つなかったので
滞在中は楽しめましたが
こうして書いていると又思い出して気分が悪くなります


この後コンラッドに泊まりましたが
スタッフの雲泥の差のサービスにレベルの差をまざまざと見せつけられました



宿泊代とサービスの質は比例するものでしょうが
今回のヒルトンの態度には少し失望したのも確かです



夫はヒルトンを全面的に信用していますが
間違いも度々あると聞いていますので
今後はこちらが確認をきちっとして臨まなければと
思い知らされたアクシデントでした



帰ってから夫のメールは出てこなかったけれど
証拠となるプリントアウトした紙が出てきました


終わったことだけど
後味の悪い出来事でした


















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by carpediem3205 | 2016-03-02 21:12 | 韓国 | Comments(0)

エアプサン 年に2度開催される超特価グランドセール

エアプサン
年に2度のみ開催される超特価グランドセール


販売期間 2/18 11:00~2/19 16:00

搭乗期間 3/27~10/29


韓国によく行くお友達に教えてもらって
夫が頑張りました


片道2000円~
空港税(5210円)サーチャージ(1000円)を入れて
2人でエアー代が20420円で
やっと先ほど取れました



福岡、大阪⇔釜山  2000円~
東京⇔釜山      3000円~
札幌⇔釜山      4000円~



詳しくは⇒エアプサン



プサンは初めてです
ホテルはまだですがヒルトンがないので
ベストウェスタンをあたってみます


あと数時間しかありませんが
興味のある方は頑張ってくださいね


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by carpediem3205 | 2016-02-19 10:12 | 韓国 | Comments(0)

コンラッドソウル

お友達からソウルの宿泊はヒルトン系ならコンラッドが一番!
と聞いてはいるのですが高そうだし場所もちょっと不便だしと二の足を踏んでいました


ミレニアムソウルはもう3回泊まったし次はグランドヒルトンか
コンラッドにしようと計画中です


今日宿泊ポイント数の確認のため夫がHオナーズへ電話した時の覚書です

4月下旬の平日1泊

コンラッドソウル:ポイントでは 150000P、キャッシュで420000₩+10%税 HPCJ対象20%off
スタンダードルーム無し、20%offで336000+33600=369600₩

グランドヒルトン:ポイントでは40000P、キャッシュで230000₩+21%税? HPCJ対象外
ツイン 278300₩ となります

この差ならコンラッドでしょう~ということになりそうです

この電話の後にいつものお時間があればキャンペーンのお話をさせていただきますが‥
ということで電話が切り替わりました

お得なキャンペーンのお話を聞く体制に入りましたが
名前を言うと、5月のホクラニの体験宿泊予定を担当者が見て
今からお話しする内容よりお得なキャンペーンに申し込まれているようなので
これで終わりますとお話をされなかったそうです

5月のホクラニってそんないい条件なのかしら?
今案内されているキャンぺーンの内容も知りたかったけれど
それでも聞いただけで500P下さるそうでありがたいお話でした


コンラッドソウルが楽しみです

 
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by carpediem3205 | 2014-03-19 21:09 | 韓国 | Comments(0)

ミレニアムソウルヒルトン

2/24(月)~27(木)まで3泊4日のソウル旅
いつもより1泊長かったのでゆっくりできました

ピーチ利用で関空7:50発、帰りは仁川15:15発 (10750円×2)


デラックスツイン(165000₩×3日)を予約して
エグゼクティブフロア1820号にアップグレードされ(12月と全く同じお部屋でした^^;)
朝食ブッフェに始まりラウンジでアフティやハッピーアワーも何度か利用させてもらって
スープとサンドウィッチが用意されている12:00~14:00にも一度行ってみました

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平日なのでいつもがらがらでスタッフの方ともおしゃべりさせてもらったり
とてもフレンドリーな雰囲気でした

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前回は仁川からKALリムジンを往復利用しましたが(16000₩×2)
今回は時間もあるし勉強のためにT-moneyを購入して空港鉄道A'REXの普通電車で
片道約4000₩で53分(直通は43分とあまり変わりません)と
すごく節約できました

ソウル駅からはヒルトンへのシャトルバス(1時間に2本)を利用
ミレニアムソウルならこれが一番お安いアクセス方法ですね
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by carpediem3205 | 2014-03-01 21:56 | 韓国 | Comments(0)

ソウル駅ーミレニアムソウルヒルトン間の近道

来週から3泊4日で寒いソウルに行ってきます
ソウルでの宿はミレニアムソウルヒルトンです
ヒルトンは今回で3回目になります

ミレニアムソウルヒルトンはソウル駅から近いのですが
空港からリムジンやタクシーを利用するときはいいのですが
鉄道を使った場合や何度も買い物に出かけてソウル駅から
徒歩で帰る場合、坂道が続いていてとってもしんどいのです

それで前々回からいろいろ調べてみたら近道があるというのを知って
トライしてみたのですが…

その日がたまたま祝日でうまくいかずその時は徒労に終わったのです
そして2度目の年末は心強い夫と一緒だったので見事クリア
写真を撮ったので自分の覚書として残しておきます


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ホテルの駐車場が左、右が大宇財団ビルで渡り廊下でつながっています

ホテルからソウル駅(ロッテマート)への道順

ホテルロビーからカジノ入口の左側奥のEVへ(この階はML階)⇒P6へ(駐車場フロア)⇒
前の鉄扉を開けるとそこは駐車場の道路⇒前方左側の階段を降りると
渡り廊下の入口になる鉄扉が前方に見えます⇒
赤い絨毯がひかれた廊下の奥は大宇ビルの8F⇒1Fへ
玄関を出て左に道なりに行くとソウル駅が見えてきます
渡れないので地下鉄8番口を降ります

この方法で大きな買い物袋を持ってロッテマート、ヒルトン間の往復を何度したことでしょう
この近道を教えてくださった方へ感謝申し上げます

EVでP6へ降りてきたところ
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あの扉から出てきました
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渡って左上の看板に大宇と書かれています
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この階段を降りると…
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ここに出てきます
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道路を渡り鉄扉を開けると…
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赤い絨毯の渡り廊下に出ました^^ 振り返った写真です
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この時間帯しか利用できませんが冬は5時を過ぎると明かりが全くなくて真っ暗です^^;
廊下の明かりのスイッチらしきものはありますがどれかわかりませんでした
日曜祝日も利用できないので要注意です

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ここは大宇ビルの8Fなので1Fに降りましょう
EVは他に廊下の奥にあるので使い分けてくださいね
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大宇財団ビルの正面玄関です
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玄関を左にいくとヒルトンが見えますがやはり丘の上に建っているのがわかりますね
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次の旅行でもう少しいい写真が撮れたらまたアップしますね
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by carpediem3205 | 2014-02-22 14:54 | 韓国 | Comments(2)

ミレニアムソウルヒルトンの予約

先週ソウルから帰ってきたところですが
来年2月末のソウルに向けて準備しています


来年も精力的に旅行する予定ですが
夏場はちょっと家を空けられない用事が出来て
クラブポイント(12600P通年)を使い切れないかもしれないし
レスキュー(2110P)もあるのでこの際クラブポイントを
消費しようと思っていました


今朝ヒルトンのバケーションに電話して
空きがあることを確認、必要クラブポイントは3000P/1泊、
Hオナーズポイントは×20で 60000P/1泊 です

クラブポイントで予約したら$69の手数料がかかります
Hオナーズポイントで予約する場合手数料はいらないのですが
現在あるのが80000Pなのでそれだけでは足らず
クラブポイントをHオナーズPに移行するのに同じく$69かかります

12月に行った時はボーナスポイントとHオナーズポイントを足して
100000Pでした
このボーナスポイントを移行するのは手数料が発生しません

ということでクラブポイントとHオナーズポイントを使って
予約するつもりでしたが近場のソウルで120000ポイントも
もったいなくてやめました


ヒルトンのHPから二人で2泊55000円位のを取る予定です
エアーは一番安いピーチを考えています


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この前図書館で借りた「ソウルの達人」の中身が濃くて
買っちゃいました

夫が行きたい街があるそうでソウル旅を
これから何度も一緒に楽しめそうで喜んでいます
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by carpediem3205 | 2013-12-27 11:45 | 韓国 | Comments(0)

再びミレニアムソウルヒルトンへ

12月半ばに夫と行くソウル旅が決まりました

ホテルはボーナスポイントとHオナーズPで、エアーは特典で取りました
ボーナスP+HオナーズPを足して予約しましたが
HオナーズのPが 50000P/日×2日 100000P必要でした

詳しく言うと、バケーションの電話だとBPだけの予約は無料で
BP+HオナーズのPで取る場合、その電話で予約すると$69,
BPを無料でHオナーズPに替えてもらってから一旦電話を切って
Hオナーズへ電話をかけ直して予約すると無料です
自分への覚書でした^^;

3月にスタンダードルームの特典ポイント数が改悪になって
カテゴリーが1~10になりました

ミレニアムソウルはカテゴリー7 (30000~60000)
グランドソウル、グアムはカテゴリー5(30000~40000) になります

ちなみにグアムに関しては
1~2月及び8月は40000P,それ以外は30000Pで予約が取れるので以前と変わっていませんね



さてUAの特典航空券ですが
色んなルートがあるようですが私達は以下のようになりました

ちょっと困ったことはVISAプラチナの無料宅配が福岡空港が対象外な事だけ…
ゴロゴロ押して行く事になりそうです^^;

往路
(伊丹)7:15~(福岡)8:25  昨日までもう1時間後の便があったけど今朝無くなってました^^;
(福岡)11:50~(仁川)13:10


復路
(仁川)9:00~(成田) 11:10
(羽田)16:00~(伊丹)17:10


行きの福岡空港ではラウンジでゆったり、
帰りは成田ー羽田の時間がある便を取って
横浜の娘&ベビが羽田へ遊びに来る予定です

12月のソウルは寒いかしら~雪は大丈夫かな
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by carpediem3205 | 2013-10-23 11:12 | 韓国 | Comments(4)

ミレニアムソウルが良かったので又行きたいな^^

友達とツアーで行った韓国のミレニアムソウルヒルトン ⇒☆☆」
が全般的に良かったので夫を誘っています


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ポイントの消化の為に夫がその気になっているので
早速バケーションクラブに電話をしました

以下覚書です

10/16現在 期限が迫っているポイントの残高は 
ボーナスポイント(BP)が 3400P, クラブポイント(CP)が6750P
期限なしのHHオナーズポイントが約80000P です

12月半ばの平日2泊に必要なポイントは
BPなら2000/日で 4000P
CPなら2500/日で 5000P

★BPで予約なら 4000Pの内600P足らない⇒HHオナーズPから15000P(600×25)使う
この場合の予約手数料0円、電話はHHオナーズでの予約になります

★CPで予約なら 5000P使った後残りの1750Pはレスキューポイントに移行
この場合の予約手数料は$69、レスキューPにするために電話で$89又はウェブで$69必要



グランドヒルトンソウルはちょっと置いといて…

気になるコンラッドソウルについても必要ポイント数を聞きました

BPなら2400/日で 4800P
CPなら3000/日で 6000P

★BPで予約なら 4800Pの内1400Pが足らない⇒HHオナーズPから35000P(1400×25)使う

★CPで予約なら 6000P使った後の750Pは捨てる?$69使ってレスキューにする値打ちがあるかどうか…
予約手数料の$69だけ必要になってきます


キャンセル、変更については当日夕方4時までOKでその場合はHHオナーズポイントで返ってきます

こんな感じでどちらのホテルにするか、エアーも取らないといけないし
夫はLCCは絶対いやだと言うのでもう少し考えてから予約するつもりです

韓国はポイントで泊まれるホテルは3ヶ所ありますが
コンラッド>ミレニアム>グランド の順にポイント数が高く
ミレニアムはヒルトンルームが無くてデラックスルームがベーシックなお部屋になるみたいです

夫は韓国に行ってもホテル内にいるだけでいいと言っているので
私は一人で街歩きしなくちゃ~大丈夫かな
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by carpediem3205 | 2013-10-16 23:26 | 韓国 | Comments(2)